En el mundo actual, todo está cambiando. La forma de comprar cosas también está evolucionando. Uno de los mayores cambios que hemos visto en los últimos años es el aumento de las plataformas de comercio electrónico y el declive de las tiendas físicas.
Este cambio ha sido impulsado por una serie de factores: el aumento de la conectividad, la creciente concienciación sobre el impacto medioambiental, entre otros. Pero algo que no ha cambiado mucho es nuestro deseo de comprar productos en línea.
¿Qué son las plataformas de comercio electrónico?
Las plataformas de comercio electrónico son plataformas online que ayudan a las empresas a vender sus productos y servicios a los clientes. En ocasiones también son conocidas como “Marketplaces“. Estos sitios suelen tener una variedad de herramientas disponibles para ayudar a los vendedores a gestionar su inventario, precios y envíos.
Pueden ser utilizadas tanto por pequeñas empresas como por grandes corporaciones. Permiten a las instituciones expandirse rápidamente, manteniendo el control sobre su presencia en línea.
Se encargan de la logística del inventario de productos, el procesamiento de pagos y el servicio de atención al cliente; todo para que el comerciante pueda centrarse en el crecimiento de su negocio.
Ventajas de utilizar estas plataformas
Las plataformas de comercio electrónico son útiles por muchas razones. He aquí algunas de ellas:
- Proporcionan una forma de vender tus productos en línea. Esto significa que puede ayudarte a llegar a un público más amplio y a ganar más dinero.
- Puedes utilizarlas para escalar tu negocio. Los empresarios subcontratan tareas que de otro modo serían difíciles o costosas de hacer manualmente (por ejemplo, el envío).
- Facilitan a los clientes la búsqueda de tus productos y la realización de pedidos. No necesitan interactuar contigo directamente en persona o por teléfono, lo que facilita también las devoluciones o los cambios.
- Son estupendas para gestionar el inventario. Proporcionan actualizaciones en tiempo real sobre el número de unidades que le quedan en stock; de modo que sabes exactamente cuánto dinero necesitas pedir cuando llegue el momento de reponer existencias más adelante.
Top 5 de las mejores plataformas de comercio electrónico
Zyro eCommerce
Zyro eCommerce es una de las mejores plataformas de comercio electrónico porque tiene una lista impresionante de características.
Cuenta con un back-end fácil de usar, que hace que cualquiera pueda crear una tienda online o actualizar cualquier información sobre su tienda. También tiene una gran selección de pasarelas de pago, para que puedas aceptar los pagos de los clientes en cualquier parte del mundo.
Es importante tener esta capacidad, ya que muchas personas querrán comprar pero no podrán hacerlo si no pueden pagar con su método preferido.
Otra característica que hace que destaque es su capacidad de integración con servicios de terceros, como Google Analytics y Facebook Ads Manager. Esto hace más fácil el seguimiento de las fuentes de tráfico, así como la optimización de sus esfuerzos de marketing. Claro está que debes basarte en lo que los clientes más les gustan de tu marca
WooCommerce
WooCommerce es una de las tantas plataformas de comercio electrónico disponibles en el mercado. Es un plugin de comercio gratuito y de código abierto para WordPress, que te permite vender cualquier cosa en línea.
Ha existido desde 2011, y se ha convertido en una de las plataformas más populares disponibles. Con esta herramienta, puedes crear fácilmente una tienda online sin tener ningún conocimiento técnico. Puedes utilizarla para vender bienes físicos, bienes digitales o incluso servicios.
WooCommerce es altamente personalizable y se puede utilizar para construir potentes tiendas en línea que son totalmente receptivas. Funciona muy bien tanto en dispositivos móviles como en ordenadores de sobremesa.
PrestaShop
PrestaShop es una gran plataforma de comercio electrónico que ofrece mucho a las empresas. Es la solución perfecta para cualquiera que haya mirado alguna vez un sitio web y haya pensado: “¡Yo podría hacer eso!”.
Es súper fácil de usar, lo que hace que sea una gran opción tanto para principiantes como para expertos. Tiene todo lo que necesitas para empezar: un bonito diseño, toneladas de opciones de personalización y más de 200 módulos preconstruidos. Además, ¡es gratis! Ni siquiera tienes que pagar nada hasta que tu tienda gane dinero, y cuando lo haga, sólo pagarás un 10% de gastos de transacción.
Tiendanube
Tiendanube es un mercado online que proporciona una plataforma para vender todo tipo de productos en un solo lugar. También proporciona una pasarela de pago en línea para que puedas vender tus productos y recibir pagos en tiempo real.
El sitio te permite crear tu propia tienda donde puedes vender cualquier cosa de tu propio inventario o de terceros vendedores. También tienen su propio programa de afiliados que permite a otras personas vender en tu nombre remitiendo clientes a tus productos.
Todo esto ocurre a través de plataformas de medios sociales como Facebook o Instagram o incluso campañas de marketing por correo electrónico. De esta manera recibirás comisiones por cada venta realizada a través de su enlace o código de referencia.
Magento
Magento se destaca entre las mejores plataformas de comercio electrónico que existen. Es potente, versátil y fácil de usar.
La plataforma te da un control total sobre tu tienda. Llevas el control del aspecto, las características y las funciones, el diseño, la gestión de contenidos y mucho más. Incluso puedes elegir entre diferentes plantillas para empezar rápidamente con un sitio web de aspecto profesional que parece hecho por un experto.
Magento también ofrece una amplia gama de características avanzadas para aquellos que quieren capacidades adicionales como:
- Capacidad de multitienda (para gestionar varias tiendas desde una sola cuenta).
- Procesamiento integrado de tarjetas de crédito (para aceptar pagos de los clientes)
- Potentes herramientas de optimización de motores de búsqueda (para mejorar su posición en los motores de búsqueda como Google)
Resumen
Las plataformas de comercio electrónico son una gran herramienta para cualquiera que quiera vender productos en línea. Te proporcionan un sitio web para vender tus productos, procesamiento de pagos y servicio al cliente.
